Comment pouvons-nous vous aider ?

Le GLEAM Escape est équipé de notre technologie d’inclinaison dynamique et du nouveau système FLEX, qui permet d’adapter rapidement et facilement la surface de chargement. La surface de chargement standard est désormais de 1 m x 0,6 m, tandis que la surface de chargement pour la superstructure COVER L et WORK 500l est de 1,2 m x 0,6 m (comme sur le GLEAM Série X). Nous utilisons maintenant aussi le puissant moteur Polini E-P3 MX avec 90 Nm. Nous avons perfectionné le comportement de conduite du GLEAM Escape et l’avons équipé d’un amortisseur de direction CraneCreek Viscoset.

La production des pièces du cadre est principalement réalisée en Italie, dans la « Motor valley » autour de Bologne, par nos fournisseurs et partenaires de développement expérimentés de l’industrie de la moto. Les composants et moteurs de bicyclettes proviennent de fabricants renommés (par exemple Bosch, Enviolo, Continental, Schwalbe) et de leur réseau mondial de l’industrie du vélo. L’assemblage a lieu en Autriche à Vienne, où nous combinons les composants en un GLEAM selon les normes les plus élevées et avec une bonne gestion de la qualité. Les vélos sont ensuite expédiés directement à nos clients et revendeurs dans toute l’Europe.

Les frais de manutention et d’expédition diffèrent d’un pays à l’autre. Par conséquent, veuillez prendre contact avec nous et nous vous fournirons le prix individuel pour votre pays.

Nous avons déjà plusieurs partenaires à travers l’Europe, qui sont heureux de vous montrer le GLEAM. Veuillez trouver ici votre revendeur GLEAM le plus proche.

Le délai de livraison de nos produits se situe entre 4 et 6 semaines.

Le vélo sera livré sur une palette spécialement fabriquée pour garantir qu’il arrive en toute sécurité. Avant de commencer le premier trajet, il vous suffit de monter la roue avant. Jetez un coup d’œil ici pour voir comment faire. La palette peut être jetée par la suite.

La charge utile totale (avec le conducteur) est de 200 kg. Cela signifie que si le conducteur pèse 80 kg, 120 kg peuvent être chargés à l’arrière.

Non, les boîtes WORK n’ont pas été conçues pour le transport d’enfants. Toutefois, la version Flex.LIFE est spécialement conçue pour accueillir des enfants et leur garantir la plus grande sécurité.

10 secondes.

Oui. Nos couleurs standard sont le noir, le blanc et le bleu, mais nous pouvons également produire votre vélo dans des couleurs RAL individuelles pour un supplément de 300 €.

Oui, nous utilisons le système de lumière LED de Supernova.

Il est fortement recommandé d’utiliser un antivol externe lorsque le vélo est garé. Si vous commandez un antivol ABUS en même temps que votre GLEAM, vous bénéficiez de la même clé pour la batterie que pour l’antivol.

En outre, nous pouvons vous fournir un traceur GPS, avec lequel vous pouvez facilement suivre votre vélo en cas de vol. Les frais initiaux pour le traceur GPS sont de 165 €, et après la première année, une redevance mensuelle de 3,95 € est facturée par le fournisseur.

Nous vous recommandons également de souscrire une assurance contre le vol.

Oui, prenez contact avec nous et nous vous aiderons à trouver la solution parfaite pour vos besoins de mobilité.

L’autonomie dépend de votre charge utile, de votre style de conduite et varie de 20 à 30 km lorsque vous utilisez un système à une seule batterie. C’est pourquoi nous vous recommandons d’opter pour un système à double batterie afin de toujours disposer de suffisamment d’énergie pour votre usage professionnel ou privé.

La charge standard d’une batterie prend environ 4 heures.

Ne vous inquiétez pas, vous n’avez probablement pas inséré la batterie correctement. Lors de l’insertion de la batterie, un son « clic » doit se faire entendre. Vous trouverez ici une vidéo sur la façon de changer correctement la batterie.

Notre Technologie d’Inclinaison Dynamique est située sous la plate-forme de chargement et fonctionne grâce à de nombreuses pièces mobiles qui se déplacent dans des roulements et sont également suspendues par un système d’amortisseurs à ressort. En ayant deux bras oscillants, qui sont reliés à ce système, ils peuvent se déplacer indépendamment l’un de l’autre. Cela garantit non seulement une conduite confortable grâce à une suspension complète, mais donne également au conducteur la liberté de surmonter tous les obstacles qu’il rencontre dans sa mobilité quotidienne. Vous pouvez tourner à grande vitesse car le vélo se penche parfaitement dans les virages comme un deux-roues. Le rayon de braquage est similaire à celui d’un vélo normal.

Nous n’utilisons que des moteurs intermédiaires dans nos vélos et nous travaillons avec Polini et Bosch pour garantir un couple de haute qualité quand vous en avez besoin. La puissance est distribuée aux deux roues arrière, là où se trouve la charge. De là, la puissance est transférée par un système de courroie de Gates au moyeu de l’Enviolo. Du moyeu d’engrenage, une courroie relie le différentiel. Le différentiel répartit la puissance entre les côtés droit et gauche, d’où elle est transmise aux roues arrière par les courroies Gates.

Freins à disque hydrauliques.

Oui, en effet. Il peut être commandé séparément.

La plupart des pièces de notre vélo sont des pièces standard, c’est-à-dire facilement accessibles sur le marché. Soit nous les avons en stock, soit nous fournissons à un détaillant/importateur local un répertoire standard de pièces détachées (plaquettes de frein, roues, chaînes, etc.). Dans chaque pays, au moins un partenaire GLEAM peut réparer les vélos GLEAM.