Hast du Fragen zu deinem GLEAM?

GLEAM Service und Help Center

GLEAM Bike Registrierung

Bist du ein GLEAM-Kunde? Dann solltest du dein Fahrrad registrieren. Wenn du dich registrierst, erhältst du Zugang zu:

  • Erweiterter Garantie für dein GLEAM Multi Use Bike
  • Schneller Customer Service
  • News
  • Tipps und Tricks direkt in deinen Posteingang
Mein Bike registrieren

Downloads

Entdecke unser Benutzerhandbuch und alle technischen Informationen im Detail. Außerdem findest du Tipps und Tricks, wie du dein GLEAM Bike einrichtest und es perfekt an deine Bedürfnisse angepasst ist.

Schnellstart-Videos

Mach das Beste aus deinem GLEAM Bike. Von der Montage des Laufrads über die Einstellung des Bordmenüs bis hin zur Änderung der Trittfrequenz – unsere Anleitungsvideos zeigen dir, wie es geht.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du die wichtigsten Antworten auf eine Auswahl der am häufigsten gestellten Fragen unserer GLEAM-Nutzer.

Während der ersten paar Male, die die Bremse betätigt wird, kann der Hebel schwergängig sein. Das ist normal, da mechanischer Druck erforderlich ist, um die Hydraulikflüssigkeit zu komprimieren. Mit der Zeit sollte die Verriegelung jedoch geschmeidiger werden.

Verwende die Kippsperre nur beim Beladen in geparkter Position oder beim Anhalten und Parken. Ein verriegelter Tilt-Lock während der Fahrt kann den Mechanismus durch das Kippen des Fahrzeugs beschädigen und zu lebensbedrohlichen Situationen im Straßenverkehr führen.

Ab einer Geschwindigkeit von 25 km/h können Lenkervibrationen auftreten. Um diese zu minimieren, ist in deinem GLEAM Fahrrad bereits ein Lenkungsdämpfer integriert. Wenn du eine schwächere Lenkung als angenehmer empfindest, kannst du die Dämpfung des Lenkungsdämpfers bei einem offiziellen GLEAM Händler oder Servicepartner einstellen lassen.

Da durch die mechanische Verriegelung ein Spiel bei den Komponenten für ein flüssiges Sperren/Entsperren notwendig ist, wirkt sich dies auch auf die Neigung deines Bikes aus.
Ein kleines Spiel in der Neigung ist daher normal, auch wenn die Neigesperre aktiviert ist. Sollte jedoch die Neigungssperre ungewöhnlich viel Spiel aufweisen, wende dich bitte an unser Service Team!

Alle Komponenten an deinem GLEAM Bike werden von unserer Produktion perfekt auf die Anforderungen für den täglich Lastentransport angepasst. Auch die Vorspannung der hinteren Stoßdämpfer wird ab Werk mit einer bestimmten Spannung versehen. Ändere diese Vorspannung daher nur in Absprache mit unserem Service Team!

Das GLEAM Fahrrad wurde für den Einsatz in der Stadt und auf dem Land optimiert. Offroad-Strecken können aufgrund erhöhter Vibrationen und hoher Kräfte Schäden am Fahrwerk sowie an Getriebe und Antrieb verursachen. Aufgrund des erhöhten Unfallrisikos raten wir vom Einsatz im Gelände ab.

Das GLEAM-Bike wurde für den Einsatz in der Stadt und auf dem Land optimiert. Offroad-Strecken können aufgrund erhöhter Vibrationen und hoher Kräfte zu Schäden am Fahrwerk sowie an Getriebe und Antrieb führen. Aufgrund des erhöhten Unfallrisikos raten wir vom Einsatz im Gelände ab.

Das GLEAM Fahrrad wurde für den Einsatz in der Stadt und auf dem Land optimiert. Offroad-Strecken können aufgrund erhöhter Vibrationen und hoher Kräfte Schäden am Fahrwerk sowie an Getriebe und Antrieb verursachen. Aufgrund des erhöhten Unfallrisikos raten wir vom Einsatz im Gelände ab.

Das GLEAM-Bike wurde für den Einsatz in der Stadt und auf dem Land optimiert. Offroad-Strecken können aufgrund erhöhter Vibrationen und hoher Kräfte zu Schäden am Fahrwerk sowie an Getriebe und Antrieb führen. Aufgrund des erhöhten Unfallrisikos raten wir vom Einsatz im Gelände ab.

Mehr all FAQs

Nützliche Links

Unsere autorisierten Partner bieten einen freundlichen, effizienten Service und beantworten alle Fragen, die du zu deinen Fahrrad-Komponenten hast.

Bosch

Service-Seite für alle Fragen zu deinen Bosch-Teilen.

Polini

Online Shop für die Bestellung von Ersatzteilen.

Polini

Service-Seite für alle Fragen zu deinen Polini-Teilen..

Enviolo

Service Seite für die Beantragung deiner Garantie

Wie war deine erste GLEAM-Fahrt?

Wir würden gerne dein Feedback hören!